在日照港航公安北區派出所的轄區里,提起副所長陳志府,港口生活區的居民總會親切地說一句:“有事找陳警官,準沒錯!”
今年43歲的陳志府,是一名有著20年警齡的中共黨員。從警以來,他始終錨定新時代“楓橋經驗”的航向,一頭扎進社區警務和治安防控的基層陣地,把“矛盾不上交、平安不出事、服務不缺位”的工作理念,化作走家串戶的腳步、化解糾紛的耐心、守護平安的擔當。深耕基層的歲月里,他先后斬獲個人三等功2次、優秀公務員2次,成為港航公安系統里踐行“楓橋經驗”的標桿人物。
黨建引領織密“平安網”
“楓橋經驗的核心是依靠群眾,把黨組織的堡壘筑在基層,才能攥指成拳聚合力。”這是陳志府常掛在嘴邊的話。
為了破解基層治理力量分散的難題,他創新推出“黨建+警務+網格”融合模式,推動派出所黨支部與轄區8個社區黨支部結對共建。在每一個警務網格里,他都設立“黨員先鋒崗”,將6名社區民警、3名輔警、15名網格員全部納入黨員責任區,搭建起“支部牽頭、黨員帶頭、群眾參與”的治理新格局。
在此基礎上,他牽頭組建“紅日義警巡防隊”,把退休黨員、治保干部、商鋪店主等熱心力量擰成一股繩,明確巡邏防控、矛盾調解、反詐宣傳等職責,讓轄區群眾從治安“旁觀者”變身平安“主人翁”。
安全隱患排查,陳志府向來堅持“全覆蓋、零容忍”。每月他都會帶隊穿梭在沿街商鋪、出租屋、休閑健身場所,盯著消防通道是否堵塞、電氣線路是否老化這些“細枝末節”。他建立的“隱患清單+整改臺賬+回頭看”閉環機制,讓安全隱患無處遁形。五年來,他累計排查整改各類隱患230余處,轄區連續五年未發生重大安全事故,港口生活區的平安底色愈發鮮亮。

三步巧解“千千結”
“矛盾糾紛就像社區里的‘小疙瘩’,早發現、早化解,才能不讓‘小問題’釀成‘大麻煩’。”在矛盾調解的戰場上,陳志府摸索出一套“三步調解工作法”,把一件件棘手的糾紛化解在萌芽狀態。

第一步“主動排查摸實情”。他要求社區民警每周開展“敲門行動”,帶著板凳和紙筆,和居民拉家常、聊近況,把鄰里口角、物業矛盾、勞資爭議這些潛在問題一一摸清。他牽頭建立的“矛盾糾紛臺賬”,實行“紅黃綠”三色管理,確保矛盾底數清、情況明。
第二步“多元聯動解難題”。遇到復雜矛盾,陳志府從不單打獨斗。他聯合司法所、社區居委會、行業協會等力量,組建“專業調解團”,用“法理+情理”“線上+線下”的組合拳,量身定制調解方案。碰上難啃的“硬骨頭”,他總是親自上陣,耐心傾聽雙方訴求,換位思考化解分歧,用公心贏得群眾的信任。
第三步“跟蹤回訪防反彈”。矛盾化解不是終點,陳志府還安排專人進行15天跟蹤回訪,了解雙方滿意度,及時掃清后續隱患。兩年來,他牽頭調解各類矛盾糾紛160余起,調解成功率高達99.2%,且無一引發信訪或治安案件,真正實現了“案結事了人和”。
貼心服務架起“連心橋”
“新時代楓橋經驗,既要守好平安,更要辦好民生實事。”陳志府始終把群眾的急難愁盼放在心坎上,讓港口警務的服務更有溫度、更接地氣。
看著轄區內小學幼兒園密集,不少家長為課后托管犯愁,陳志府牽頭推出“陽光護苗”行動。他在警務室、城市書房、黨群服務中心開辟專屬陣地,組織民警和志愿者開展安全教育、趣味游戲、功課輔導等活動,搭建起“學校、家庭、社區”三位一體的關愛橋梁。兩年來,48場“陽光護苗”活動,惠及200余名兒童,讓港口的孩子們放學后有了好去處。
為了讓群眾辦事少跑腿,陳志府打造了24小時智慧警局。身份證拍照受理一體機、臨時身份證自助辦理設備、交通違法處理平臺……一系列自助設備讓群眾在家門口就能辦業務。更貼心的是,智慧警局里還配備了電信詐騙體驗系統、校園應急避險仿真訓練系統,群眾辦業務的同時,還能沉浸式學習安防知識。
在社區警務室,他設立的“便民服務角”更是藏著滿滿的溫情。打氣筒、急救包、雨傘、老花鏡,這些小物件在關鍵時刻總能派上大用場,累計為群眾提供應急幫助20余次。他還把反詐宣傳搬到社區微信群、短視頻平臺,開展“反詐進社區、進商鋪、進家庭”活動20余場,發放宣傳資料1萬余份,讓轄區電信網絡詐騙發案率同比下降50%。
扎根基層二十載,陳志府用腳步丈量民情,用真心化解民憂,用實干守護平安。這位港航基層民警,正以初心踐行使命,在平凡的崗位上,書寫著新時代“楓橋經驗”在日照港航的生動實踐,成為群眾心中當之無愧的“陽光守護之星”。(全媒體記者 楊輝 通訊員 宋年升)
