日照日報/日照新聞網訊 “以前臥床老人導尿得跑醫院，現在手機小程序就能預約，在線交費后醫護人員直接上門，太方便了！”近日，家住嵐山區高興鎮的張大爺家屬通過智慧醫院平臺成功預約上門導尿服務后，對這項便民舉措贊不絕口。這是高興衛生院聚焦轄區行動不便群眾“就醫難、護理難”問題，推出上門護理預約服務的一個生動縮影。
記者了解到，為切實打通醫療服務“最后一公里”，高興衛生院依托嵐山區人民醫院智慧醫院平臺，聯合下屬一體化村衛生室正式推出上門護理預約服務。此舉讓居民足不出戶就能享受專業醫療護理服務，極大地提升了就醫獲得感。
該服務流程簡潔高效，居民既可自行登錄“嵐山區人民醫院智慧醫院”小程序，也可在村衛生室鄉村醫生的協助下操作，只需選擇“上門護理”板塊，即可根據自身需求預約對應服務項目。目前，可預約的服務涵蓋導尿服務、傷口換藥、管道護理、血糖監測、肌肉注射、中醫理療等多個品類，所有服務均由高興衛生院和嵐山區人民醫院專業醫護團隊承接。居民預約成功并在線繳費后，醫護人員會提前通過電話溝通確認患者具體情況，隨后攜帶便攜式醫療設備和專業護理用品，按約定時間上門提供個性化護理服務。
據介紹，上門護理服務的服務對象廣泛，無論是高齡獨居老人、失能半失能患者，還是術后康復人群、慢性病患者，都能通過該平臺快速獲取適配的護理服務。在服務過程中，醫護人員不僅嚴格按照醫療規范完成各項護理操作，還會耐心向家屬傳授日常照護技巧，普及健康知識，實現了“護理+科普”雙服務。這種“線上預約+線下上門”的服務模式，有效打破了醫療服務的空間限制，避免了特殊群體往返醫院的奔波之苦，讓健康守護更精準、更便捷。
“我們將持續優化預約服務流程，進一步加強與嵐山區人民醫院的聯動協作。同時，通過一體化村衛生室宣傳推廣、手把手指導老年人操作等方式，讓更多群眾熟悉并享受到智慧醫療帶來的便利。此外，醫院還將聚焦群眾實際需求，不斷提升服務質量和專業水平，用專業的技術和貼心的服務筑牢基層健康防線，全力推動‘小病不出村、護理在家門’成為現實?！备吲d衛生院相關負責人表示。
?。ㄈ照請髽I全媒體記者 魯曉凡）
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