主流日照訊 近日，市民張先生撥打12345政務(wù)服務(wù)熱線(xiàn)稱(chēng)，他帶團(tuán)從青島到九仙山游玩，因突下大雨，導(dǎo)致漂流和玻璃棧道兩個(gè)項(xiàng)目無(wú)法游玩，雖然經(jīng)過(guò)協(xié)商，景區(qū)退還了兩個(gè)項(xiàng)目的購(gòu)票費(fèi)用，但另外購(gòu)買(mǎi)的景區(qū)內(nèi)小交通費(fèi)用卻無(wú)法退款，張先生一行認(rèn)為并不合理，希望有關(guān)部門(mén)能夠協(xié)調(diào)處理。
記者電話(huà)聯(lián)系到了青島市民張先生。
張先生稱(chēng)：6月8日，他帶了一個(gè)50人的旅游團(tuán)，駕車(chē)從青島前往九仙山旅游風(fēng)景，想去體驗(yàn)景區(qū)漂流項(xiàng)目。
張先生告訴記者，他們抵達(dá)日照時(shí)，是上午10點(diǎn)多，但景區(qū)漂流項(xiàng)目從12點(diǎn)以后才開(kāi)始檢票，所以他們又買(mǎi)了景區(qū)內(nèi)的小交通票。
一個(gè)人20元，50個(gè)人一共是1000元的小交通費(fèi)用。張先生和團(tuán)友們卻在坐上車(chē)還不到十分鐘，便因突下大雨而中途下車(chē)。
隨后，景區(qū)工作人員也通知他們，漂流和玻璃棧道項(xiàng)目，因天氣原因不能體驗(yàn)。在和景區(qū)協(xié)商過(guò)后，景區(qū)將兩項(xiàng)門(mén)票錢(qián)如數(shù)退還。
但小交通錢(qián)景區(qū)拒絕退款，理由是張先生他們已經(jīng)乘坐過(guò)一次。
張先生一行人對(duì)景區(qū)此舉并不認(rèn)同，多次協(xié)商未果后，希望有關(guān)部門(mén)能夠出面協(xié)商解決一下。
根據(jù)這一情況，記者致電了九仙山旅游風(fēng)景區(qū)，景區(qū)工作人員也向記者做出了說(shuō)明。
當(dāng)天正值周末，九仙山旅游風(fēng)景區(qū)，共接待團(tuán)體加散客800余人。11時(shí)許，天氣突然惡劣，景區(qū)為所有游客提供了避雨場(chǎng)所，并如數(shù)退還了800余名游客景區(qū)游玩項(xiàng)目的門(mén)票費(fèi)用。
工作人員向記者解釋說(shuō)，因張先生一行人已經(jīng)乘坐過(guò)小交通，并全部檢票，所以無(wú)法退還該費(fèi)用。
主流日照也提醒廣大市民，臨近暑期，各景點(diǎn)陸續(xù)推出優(yōu)惠活動(dòng)，在游玩的同時(shí)，請(qǐng)先仔細(xì)閱讀或詢(xún)問(wèn)景點(diǎn)門(mén)票須知，避免造成不必要的糾紛。
（日照?qǐng)?bào)業(yè)全媒體記者 王郡媛）
魯公網(wǎng)安備 37110202371122號(hào) 日公網(wǎng)安備：37110002000001