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日照日報/日照新聞網訊 “法律援助幫我討回了工資，真是太感謝了！”近日，五蓮縣進城務工人員王某拿到被拖欠的薪酬后，緊緊握住法律援助工作者的手連聲道謝。

這溫暖的一幕，是五蓮縣今年以來統(tǒng)籌多部門力量，全方位開展扶弱濟困工作的生動注腳。從法治維權到家庭維和，從精準助殘到安居保障，五蓮縣委、縣政府以群眾需求為導向，聯動司法、婦聯、殘聯、公積金管理中心等多個部門，織就一張覆蓋全面、響應迅速的民生保障網，讓發(fā)展的陽光照亮每個角落。

法治是保障困難群體權益的堅實后盾，五蓮縣司法局以“蓮心援”品牌為抓手，創(chuàng)新“加減乘除”工作法，構建起“1+2+N”服務網絡，聯動13處司法所、15個縣直單位，吸納人民調解員、村法律顧問等力量，搭配公共法律服務智慧平臺，實現法律援助服務“線上線下”無縫銜接。針對老年人、殘疾人、農民工等群體，落實“無證明”制度和“綠色通道”，實行“當日受理、當日審查、當日指派”，今年已受理法律援助案件1047件，解答咨詢2200余次，為群眾挽回經濟損失1304萬余元，其“智能+綠色通道”模式還被人民網專題報道點贊。

在筑牢法治防線的同時，柔性調解力量也在基層扎根。五蓮縣婦聯聚焦家庭矛盾這一群眾“心頭事”，選聘621名熱心腸、有威望的婦女組成“大嫂調解員”隊伍，形成“一村一大嫂”的全覆蓋格局。通過聯動12338熱線、公安等部門建立信息共享機制，動態(tài)排查家庭矛盾隱患，今年已走訪入戶800余次，化解贍養(yǎng)、鄰里等各類糾紛200余起。針對不同矛盾實行分級處置，簡易糾紛24小時內調處，復雜矛盾啟動“一站式”聯動化解，還通過專題培訓、調解大比武等提升隊伍專業(yè)能力，用“嘮家常”的方式化解矛盾，守護家庭和睦。

解決了權益保障和家庭和睦問題，特殊群體的發(fā)展需求同樣被重點關注。五蓮縣殘聯以“五個一”促就業(yè)行動為突破口，通過單位吸納、企業(yè)安置、公益性崗位托底等多元渠道，推動殘疾人就業(yè)率升至65.22%，位居全市第一。同時聚焦殘疾人維權、康復、無障礙出行等12件“關鍵小事”，設立殘疾人法律援助站、在政務服務大廳開設“暖心驛站”，為全縣2.2萬名殘疾人統(tǒng)一繳納意外傷害保險。創(chuàng)新推出“陽光助殘一件事”APP，每月組織專家上門評殘，實現殘疾人業(yè)務“不出村能辦”，五蓮縣也成功爭創(chuàng)全國無障礙建設示范縣。

住房是民生之基，五蓮縣公積金管理中心精準對接群眾安居需求，不斷釋放政策紅利。截至2025年10月底，累計歸集住房公積金57.1億元，發(fā)放個人住房貸款22.9億元，直接惠及1.09萬戶家庭。今年以來，針對多子女家庭、引進人才、新市民等群體，進一步提高貸款額度、降低首付比例、下調貸款利率，1—10月已發(fā)放貸款7650萬元。同時將滴滴司機、外賣員等靈活就業(yè)人員納入公積金保障范圍，新增繳存人員3415人，用真金白銀的支持幫助群眾實現“住房夢”。

民生無小事，枝葉總關情。從法律援助的及時雨，到“大嫂調解”的暖心話；從殘疾人就業(yè)的新希望，到住房保障的定心丸，五蓮縣各部門協(xié)同發(fā)力，讓扶弱濟困的舉措更精準、服務更貼心。該縣將繼續(xù)堅守以人民為中心的發(fā)展思想，持續(xù)打通民生服務“最后一公里”，讓群眾的獲得感更充實、幸福感更可持續(xù)，為繪就“錦繡五蓮”新畫卷注入源源不斷的溫暖力量。（通訊員 婁寶蘭 宋平 楊莉）